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Notre formation de Réceptionniste
Le réceptionniste est la personne chargée de l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, des réservations, du check in, du check out, du suivi des factures, etc.
Le ou la réceptionniste a également un rôle commercial.
Il ou elle est chargé(e) de vendre les différents services de l’hôtel.
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